Gérer plusieurs établissements
Une boutique ou un laboratoire de plus, et qui voit les commandes de quel établissement.
Tylio inclut un établissement. Pour en avoir plusieurs (une deuxième boutique, un laboratoire, un point de retrait), activez l’option multi-établissement.
Activer l’option
L’option est payante. Dans Réglages › Établissements, cliquez sur Ajouter un établissement puis sur Demander l’activation : notre équipe reçoit votre demande par email et vous recontacte pour activer l’option sur votre compte.
Ajouter un établissement
- Allez dans Réglages › Établissements et cliquez sur Ajouter un établissement.
- Donnez-lui un nom et une adresse.
- Réglez ses créneaux, ses zones de livraison et ses jours de fermeture dans Livraison et retrait.
Chaque client est rattaché à un établissement : il voit ses créneaux et ses frais de livraison.
Qui voit quoi
Dans Réglages › Équipe, cliquez sur les établissements d’un vendeur ou d’un compte « Préparation » et cochez ceux qu’il peut voir. Il ne voit alors que leurs commandes : planning, récap de production, mode atelier, tableau de bord et export.
- Le catalogue et les clients restent communs à tout le commerce.
- Les administrateurs voient toujours tous les établissements.
- Tout coché (ou rien) : accès à tous les établissements, y compris ceux que vous ajouterez plus tard.
Pour afficher un seul établissement à la fois et répartir les notifications, voir Passer d’un établissement à l’autre.
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- Passer d’un établissement à l’autreAfficher un seul établissement dans le back-office et l’atelier, et répartir les notifications.
- Ajouter des membres à votre équipeInviter un collègue et choisir son rôle : administrateur, vendeur ou préparation.
- Créer vos créneaux de livraison et de retraitHoraires, jours de la semaine et capacité de chaque créneau.
- Zones de livraison, frais et francoFrais par zone ou par distance, franco de port et minimum de commande.
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